『ルロ通信』

スマートフォンの話題を中心に書いています。主にiPhone 6 / iPad Retina を使っています。Twitterでは ruro2010 です。よろしかったらつぶやきかけてくださいね♪


IS04で購入直後ezメールが全く着信しないという現象について #is04

こんばんは。

IS04の機種変更直後にezメールが全く着信しないという症状が起きたという例を、何件か聞きました。

今回は、その件についてTwitterのfollowerさん方から寄せられた情報を掲載します。

ケース1
全く着信しなかったが、他の電話から購入したばかりのIS04に電話をかけたら、その直後からメールが届き出した。

ケース2
全く受信しないのでauショップに相談したらICカードエラーと言うことで。ICカードを交換してもらったら着信するようになった。

ケース3
サーバーに蓄積されている全メールを削除したら、その後メールが着信するようになった。

などと言う情報がをお寄せ頂いております。

ケース3についてですが、機種変更した段階で、サーバー上にある既読、未読メールを全て読み込もうとしてエラーが起きていたとのことです。

サーバーに蓄積されているメールを全部消しちゃったら困るだろうと思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、au oneIDと携帯メールの関連付けが終了していれば、PCやIS04からブラウザでau oneIDでログインしてメールを読むことができます。

サーバーの全データ削除を試みられる前に、もし、au oneメールと携帯メールの関連付けがまだの方がいらっしゃったら、ICカードを一度ガラケーに戻して設定し、大切なメールは保存してからにしましょう。


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category: IS04の設定・オススメ構成

thread: スマートフォン

janre: 携帯電話・PHS

tag: IS04 Android au KDDI メールが着信しない Eメール トラブル 着信しない one

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